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Áreas Municipales > Consumo

Estimados Ciudadanos/as:

¿Saben Ustedes que el Municipio cuenta con un servicio de atención al Consumidor?
Funciona de manera presencial los PRIMEROS MARTES DE CADA MES, EN EL HORARIO DE 10.00 A 13.00 HORAS, EN DEPENDENCIAS DEL PROPIO AYUNTAMIENTO.

El Punto se halla subvencionado por la Excma. Diputación Provincial de Granada y la prestación del servicio es por cuenta de la Asociación de Consumidores Al-Ándalus.

¿Qué asuntos son atendidos allí?
Podemos ayudarlos a resolver todos los problemas que se plantean en materia de consumo: telefonía, suministros (luz, agua, gas), transporte, bancos y cajas, seguros de todo tipo, compraventa de artículos en general en tienda física o por internet, transporte (terrestre, marítimo, aéreo), viajes combinados, financieros, vivienda, atención sanitaria, cuestiones con la administración y muchos temas más...
Inicialmente asesoramos, pero también damos trámite a denuncias, reclamaciones y quejas, mediamos con las empresas y comercios, todo para intentar poner solución a los conflictos que puedan aquejarlos.

Y si no pueden asistir de manera presencial, les facilitamos otros canales de comunicación con el servicio de consumo:
Telefónica: 958280888 (de lunes a viernes de 9 a 14 hs. Y los miércoles también de 17 a 20 hs.
Fax: 958209317
Correo electrónico: consumogranadaffigmail.com,consumoyparticipacion@huetortajar.org
Página web: consuamas.com(desde el apartado CONTACTO)
También poniéndose en contacto con la concejal de consumo a través del ayuntamiento

ESTAMOS PARA AYUDARLOS, NO DUDEN EN ACUDIR PARA RESOLVER SUS PROBLEMAS