Utilizamos cookies para poder ofrecer nuestros servicios, si continúas con la navegación entendemos que aceptas su uso. Aceptar Más información
Inicio > Complejo Deportivo > Presentación del complejo

Complejo Deportivo > Actividades complejo deportivo municipal

PIC Huétor Tájar nov19

Huétor Tájar pone en marcha un Punto de Información al Consumidor

Gabinete de Prensa Jueves, 7 de noviembre de 2019

El Ayuntamiento de Huétor Tájar ha puesto en marcha un Punto de Información al Consumidor (PIC), que atenderá a los vecinos el primer martes de cada mes en las dependencias del Consistorio para resolver todas sus dudas y asesorarles en materia de consumo.

Como explica la concejala de Consumo de Huétor Tájar, Pilar Pérez, el PIC funcionará de 10 a 13 horas, si bien durante el resto del mes el PIC atenderá a los hueteños a través del teléfono 958 28 08 88 de lunes a viernes entre las 8 y las 14 horas, o en el correo electrónico consumogranada@gmail.com

“De esta forma –apunta la edil-, los vecinos podrán plantear todas su reclamaciones, dudas o sugerencias en materia de consumo a un experto que estará en la oficina de forma presencial, y también a distancia”.

Conocer sus derechos
Y es que el PIC servirá para que todos los hueteños, pero sobre todo los más mayores, los jóvenes y los escolares, conozcan de primera mano cuáles son sus derechos básicos, para evitar así fraudes y problemas indeseados relacionados con el consumo.

Pilar Pérez destaca que la mayor parte de las consultas que recibe el PIC hueteño están relacionadas con las telecomunicaciones (sobre todo, facturas de teléfono y de internet), aunque también se reciben muchas consultas sobre la factura de la luz, estafas de clínicas dentales o hipotecas.

Además, el Ayuntamiento también ayuda a los vecinos del municipio a reclamar las denominadas ‘cláusulas suelo’ de sus viviendas, ya que en el PIC reciben asesoramiento para realizar los trámites oportunos.

Este servicio funcionará gracias a un acuerdo alcanzado entre el Ayuntamiento de Huétor Tájar con la Diputación de Granada y la Asociación de Amas de Casa, Consumidores y Usuarios ‘Al Ándalus’.